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Kernkompetenzen und -techniken der Mediation
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| Dienstag/Mittwoch, 22./23. März 2011 (16 Kontaktstunden)
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| Mit Bezug zum Einführungskurs (25. – 27. Oktober 2010) werden Kernkompetenzen und -techniken der Mediation vertieft und trainiert. Im Vordergrund stehen dabei: das Führen des Prozesses, verschiedene Fragetechniken, das Aufgreifen der Schlüsselbotschaften, das Zusammenfassen und das Partialisieren der Inhalte, das Beachten der Gefühle, das Umformulieren von entwertenden Aussagen.
Dozierende: Jessica Hellmann, Jeremy Hellmann
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